ODSTĄPIENIE OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ
1. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w sklepie decoart24.pl bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki.
2. Zwrot jest możliwy, gdy towar spełnia wszystkie poniższe warunki:
· - nie był używany,
· - nie został zniszczony,
· - jest kompletny
3. Zwracany towar należy odsyłać razem z informacją o numerze konta na jakie należy przelać zwracane pieniądze lub informacją o innym towarze w zamian.
Wypełniony dokument o odstąpieniu od umowy, który można pobrać naciskając TUTAJ, prosimy wysłać na naszego maila: biuro@decoart24.pl w postaci skanu bądź wyraźnego zdjęcia.
4. Zaleca się, aby klient dołączył dowód zakupu towaru (paragon/faktura VAT). Załączenie dowodu zakupu przyśpieszy i usprawni procedurę zwrotu.
5. W przypadku przesyłki zwrotnej realizowanej zgodnie z pkt 1., koszt przesyłki zwrotnej oraz koszt opakowania ponosi Klient. Decoart24.pl nie przyjmuje przesyłek wysłanych za pobraniem.
6. Zwrot należnej kwoty równej cenie towaru nastąpi w ciągu 7 dni od daty otrzymania i sprawdzenia (czy produkt nie posiada śladów użytkowania, czy nie został uszkodzony lub zniszczony) przesyłki zwrotnej przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta.
7. Zwracany przez Klienta Towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń w trakcie transportu, w miarę możliwości Towar powinien być opakowany w oryginalne opakowanie.
Towar powinien być zwrócony na adres:
DecoArt24 Katarzyna Różańska
ul. Jagiellońska 2/67,
26-600 Radom